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朱張泉

海亮股份公司總經(jīng)理

1989年加入剛剛誕生的海亮,從以一名普通員工干起,到2014年年底,已經(jīng)成為海亮股份總經(jīng)理的他走上了“2004-2014”杰出浙商的頒獎臺。

同時,他還是海亮集團(tuán)二十五周年慶典時授予的“功勛人物”,如今超過1萬4千名員工的海亮集團(tuán),只將“功勛人物”這個最高榮譽(yù)授予了五個人,朱張泉就是其一。

在中國銅加工領(lǐng)域,朱張泉擁有許多鐵桿粉絲,是年輕人的偶像。他短短數(shù)年間將海亮的銅管道產(chǎn)品規(guī)模做成了“全國最大”,大幅提升了企業(yè)的利潤,在行業(yè)發(fā)生危機(jī)時,他創(chuàng)造了中國銅加工企業(yè)逆勢壯大的經(jīng)營奇跡,對于自己奮斗的歷程和成功的經(jīng)驗,他的話非常樸素而又涵義雋永:“對自己要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,要堅韌不拔”。

也許你會覺得這句話連小孩子都知道,但有沒有想過,又有幾個人做到了呢?朱張泉用他的經(jīng)歷告訴大家,做到了,就可以成功,無論什么行業(yè)。


創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不二法寶

浙江海亮股份有限公司位于諸暨市店口鎮(zhèn),朱張泉就在公司稍顯簡陋的辦公樓里辦公,與許多企業(yè)家不同的是,他辦公室最大的一面墻貼的不是字畫、不是各種獎杯,而是整整兩個大鏡框裱起的廠房平面圖。

從普通員工做到總經(jīng)理的職位,朱張泉始終對基層一線懷有特殊的感情?!耙郧懊刻炫苘囬g,三年前我還每周都跑?!敝鞆埲f,促進(jìn)生產(chǎn)、銷售,是企業(yè)的生命。

朱張泉出生于紹興縣農(nóng)村,1989年他才22歲,初出茅廬來到剛剛誕生的海亮,先后在海亮銅棒廠、銅管廠做過采購、銷售,“認(rèn)可老板,信任企業(yè),于是就安心努力工作”,后因為業(yè)績出色被提升到采購和銷售的管理崗位。

2002年海亮股份成立了銅管道事業(yè)部,朱張泉開始擔(dān)任總經(jīng)理。短短幾年,他通過工藝創(chuàng)新、風(fēng)險管控、精細(xì)化管理,將銅管道產(chǎn)品規(guī)模做成了全國第一。他是怎么做到的?

一直跟銅采購、銷售打交道的朱張泉,是銅產(chǎn)品的行家,他知道銅加工這樣的工業(yè)型企業(yè),產(chǎn)品的議價能力不強(qiáng),要想不斷獲得利潤,就必須第一時間牢牢掌握產(chǎn)品科技和管理的制高點(diǎn),除了產(chǎn)品創(chuàng)新和成本控制,別無出路。

銅管道事業(yè)部成立后,朱張泉這個總經(jīng)理聽起來挺風(fēng)光,但手下只有二十多個“兵”,一切從零開始,事無巨細(xì)都事必躬親,在人力、資源都匱乏的情況下還要迅速搶占市場,壓力山大,如何突破?朱張泉沒有在困難面前放棄,他日思夜想,吃飯的時候都在琢磨,他知道要從降低成本著手,而降低成本最重要的是什么?降低工人收入?還是節(jié)省日常運(yùn)營成本?他通過調(diào)研產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新工藝才是突破口。

在他的率領(lǐng)下,很快就出成果了:管件車間一名員工改進(jìn)了直接產(chǎn)品的打槽工藝,生產(chǎn)效率從400只/小時提高到2000只/小時;引進(jìn)了自動彎管機(jī)(4道工序),取代傳統(tǒng)的彎頭灌鉛工藝(10道工序),產(chǎn)量從900只/人·天提高到15000只/人·天;改進(jìn)管件灌鉛工藝,將灌鉛成型改成注水成型,減少了灌鉛、熔鉛、洗鉛等工序,降低了鉛損與耗電成本,每噸銅管件生產(chǎn)成本降低3000元左右……

如今老生常談的創(chuàng)新,在當(dāng)時還未成為政府倡導(dǎo)的觀念,朱張泉在創(chuàng)新方面無疑是先驅(qū)者,很快他也嘗到了甜頭,創(chuàng)新不僅使銅管道事業(yè)部順利起步,還使銅加工產(chǎn)品的品質(zhì)提升了幾個檔次,搶占了市場,奪得先機(jī)。

但這些還不夠,朱張泉很快意識到,要真正做到行業(yè)第一,創(chuàng)新工藝是不夠的,更需要在材料、加工、生產(chǎn)、風(fēng)控等各個領(lǐng)域采取精細(xì)化管理,才能做到長久領(lǐng)先發(fā)展。


精細(xì)化管理要“接地氣”

精細(xì)化管理源于發(fā)達(dá)國家,是一種以最大限度減少管理占用的資源,降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,要求管理精、出精品,有精通的員工、精細(xì)的生產(chǎn)環(huán)節(jié),在管理中細(xì)分對象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項具體工作、細(xì)化管理制度的各個落實(shí)環(huán)節(jié)。

“企業(yè)的規(guī)模、地理位置、行業(yè)、員工素質(zhì)等條件都不一樣,沒有一個企業(yè)可以用照搬照抄能成功的?!本?xì)化管理是朱張泉學(xué)來的,但海亮的精細(xì)化管理,是他結(jié)合企業(yè)實(shí)際摸索出來的。

在任銅管道事業(yè)部總經(jīng)理時,朱張泉先后制定了169個企業(yè)內(nèi)部制度,后來推廣到浙江海亮股份有限公司。

其中有一個制度成為如今海亮的經(jīng)典制度之一。銅加工面臨的風(fēng)險是原材料價格的波動,公司主要負(fù)責(zé)人每天要關(guān)注和擔(dān)心的是什么時候接單才最妥當(dāng),牽扯過多精力,為了規(guī)避風(fēng)險減少損失,朱張泉主導(dǎo)出臺了“凈庫存管理制度”,即在一天結(jié)束時,在訂單確定的情況下,要求庫存跟訂單有一個總體平衡。有多少差額,就把差額“放”到期貨市場去保值?!爸毁嵢〖庸べM(fèi)”的經(jīng)營理念也由此發(fā)端。

這個經(jīng)營理念在2008年的金融危機(jī)中成功抵抗住了沖擊。

2008年席卷全球的金融危機(jī),很多人都慫了,因為他們毫無準(zhǔn)備,而此時,“凈庫存管理制度”實(shí)行多年后已經(jīng)非常成熟,在朱張泉的提議下,海亮股份成立了(原材料)采購管理中心,將銅管道事業(yè)部的凈庫存管理制度推廣到全公司,把銅價漲跌風(fēng)險和銷售訂單納入統(tǒng)一部門管理,讓采購和銷售對沖,并把其中的差額在期貨市場套期保值,規(guī)避風(fēng)險?!颁N售的一手資料都進(jìn)入采購中心。風(fēng)險窗口的數(shù)據(jù)都能統(tǒng)計出來,一天三次匯報風(fēng)險窗口的數(shù)量。

在銅加工行業(yè)受金融危機(jī)、原材料暴跌、市場需求銳減影響利潤大幅下滑的背景下,海亮股份不僅規(guī)避了銅價漲跌形成的巨大風(fēng)險,當(dāng)年的銷量、出口、利潤均有所增長,企業(yè)營業(yè)收入同比增長16.8%,成為業(yè)界奇跡。

海亮股份的精細(xì)化管理中還有一個經(jīng)典案例,那就是成本核算。

2012年,海亮股份原直管事業(yè)部經(jīng)營不善并入了銅管道事業(yè)部,合并后,朱張泉讓財務(wù)梳理出銅產(chǎn)品六大類產(chǎn)品16000多個規(guī)格,再將其中對成本影響較大的產(chǎn)品重點(diǎn)突破,對工序、工藝、料工費(fèi)等進(jìn)行優(yōu)化,控制成本。比如銅錠生產(chǎn)中“銑面”(磨邊)的工序,是委托兄弟單位做的,成本380-1000元/噸。朱張泉調(diào)研后,經(jīng)過自配車床、改進(jìn)生產(chǎn)工藝,將成本壓縮到了50元/噸。

如今,朱張泉主導(dǎo)的精細(xì)化管理模式,已經(jīng)成為整個海亮集團(tuán)學(xué)習(xí)的典范,推動了海亮集團(tuán)六大產(chǎn)業(yè)板塊近年的突飛猛進(jìn)。


再忙也要張弛有度

經(jīng)營壯大企業(yè)的經(jīng)驗,朱張泉說了三個“永無止境”:成本下降永無止境、管理提升永無止境、企業(yè)發(fā)展永無止境。

就這些“永無止境”,逼著朱張泉二十多年來,一直都是蠻拼的。

前面說過,2008年海亮股份成立了(原材料)采購管理中心后推行了銅管道的凈庫存管理制度,成功規(guī)避了金融危機(jī)的風(fēng)險,但奇跡的背后絕非偶然,很多人不知道,從2008年起,朱張泉為了避免公司損失,每天晚上就盯著盤一直到凌晨1點(diǎn)多才睡,足足三年后,他已經(jīng)養(yǎng)成了每天晚上不到12點(diǎn)不睡覺的習(xí)慣。就算如今不用盯著盤看,他也習(xí)慣在晚上處理公司日常事務(wù),“僅處理OA事務(wù),每天大概都有七八十個吧?!?br/>
也因為他超人想象的這種拼勁、日日不懈的韌勁,才使得公司員工都知道,“朱總辦事效率奇高,當(dāng)天的事一定不拖到第二天”,從而帶動整個公司都高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

在家人眼中,朱張泉總是忙碌著,銅管道事業(yè)部剛成立時,沒日沒夜,步入正軌了,又每天忙,一到有重大變革,就更看不到他身影了,有時候休息天雖然在家,可心里卻還是在謀劃、思索。

“我是從采購開始做的,到了總經(jīng)理職位,需要全方位學(xué)習(xí),技術(shù)、裝備、生產(chǎn)管理、財務(wù),都要學(xué),同時還要抓生產(chǎn)、抓銷售。”朱張泉說,隨著職位的變化、公司的壯大,需要不停學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是永無止境的,一邊學(xué)習(xí)一邊工作,完成目標(biāo),負(fù)擔(dān)可想而知。

這樣忙碌,身體吃得消嗎?朱張泉說,他有“獨(dú)門秘籍”——倒頭就睡,“有些事情想不通,想不通就不想了嘛,睡覺!一覺醒來,有時候就想通了,就有辦法了。很多辦法都是我早上六點(diǎn)多躺在床上想到的?!?br/>
當(dāng)然,也不會時刻緊繃著,比如出差,朱張泉在旅途中就抓緊一切時間休息,休息的時候就不牽掛任何事,恢復(fù)體力了就全力以赴。

“不主張搞壞了身體硬干,每個人都要總結(jié)出適合自己的那套方式,張弛有度,迎接挑戰(zhàn)?!?/p>


年輕人記住這幾點(diǎn)都能成功

浮躁的社會,如今許多年輕人無論創(chuàng)業(yè)還是就業(yè),難免心浮氣躁,“非名公司不去”、“非高薪酬工作不做”,是許多年輕人的觀念。

當(dāng)年朱張泉加盟海亮?xí)r,海亮還是個無名的新公司,朱張泉也是毫無資歷的職場新人。

朱張泉用自己的經(jīng)歷鼓勵現(xiàn)在的年輕人:就業(yè),要對企業(yè)信任、有信心,初創(chuàng)型企業(yè),就要對老板認(rèn)同,這是很重要的。此外,無論什么行業(yè),沒有資歷不要緊,沒有資源不要緊,最要緊的是“對自己高要求,同時具備強(qiáng)大的意志力,不要好高騖遠(yuǎn)”。

“大學(xué)生畢業(yè)后工作,一定要確立長遠(yuǎn)的目標(biāo),但短期目標(biāo)不要定太高,要符合自己的情況,與環(huán)境匹配,比如你做銷售,就想著怎么把銷售做好,不要想著自己當(dāng)上總經(jīng)理怎么怎么,不要跨三步,我覺得跨半步就行,因為這是你基于現(xiàn)實(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)的?!敝鞆埲f,這樣一步一步去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不會因為目標(biāo)遙不可及而放棄。同時也要認(rèn)識到?jīng)]有人能夠在短時間內(nèi)成功,需要長期的積累,以堅忍的意志力做后盾,挫折困難來了hold住。

這個過程中,“自我要求”是核心,那是目標(biāo),是自律,也是動力。朱張泉就是一個“自我要求”很高的人,“2002年銅管道事業(yè)部總資產(chǎn)只有150萬,我在2003年就提出長遠(yuǎn)目標(biāo)要達(dá)到海亮第一、行業(yè)第一,當(dāng)時我要求員工在冬天晨跑時都要喊這句口號?!?br/>
如今,海亮第一早已實(shí)現(xiàn),中國行業(yè)第一也已達(dá)成,“所以我們提出在2018年要成為全球銅加工行業(yè)內(nèi)第一,成為全球頂級企業(yè)”。朱張泉說,最近他把“全球領(lǐng)先企業(yè)”的目標(biāo)改成了“全球頂級企業(yè)”,就是要求企業(yè)不僅在數(shù)量、規(guī)模上領(lǐng)先世界,還要在管理、技術(shù)儲備、技術(shù)研發(fā)等方面引領(lǐng)世界,做強(qiáng)更要做久。

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